[주문/결제/배송] Q 결제방법을 변경하고 싶습니다.

A
주문 완료 후 결제수단 또는 신용카드 결제의 할부개월수 변경은 불가능합니다.
결제 수단을 변경하시려면 주문을 취소하신후 원하시는 결제 수단을 선택하셔서 재주문해주셔야 합니다.
[주문/결제/배송] Q 대량으로 구매하고 싶은데 어떻게 하나요?

A
단체구입은 아래 단체주문 메뉴를 이용 부탁드립니다.
https://www.k-village.co.kr/customer/order
[주문/결제/배송] Q 무통장입금 주문시 언제까지 입금해야 하나요?

A
결제수단 중 무통장입금을 선택하셔서 주문하신 경우 주문일로부터 익일 21시 이내에 입금하셔야 합니다.
입금완료 후 순서대로 배송되며, 입금 전 재고가 소진될 수 있습니다.
[무통장입금 시 유의사항]
① 무통장입금은 하나의 주문번호에 하나의 계좌번호가 생성되기 때문에
여러 가지 상품을 주문하셨으면 입금도 해당 주문 별로 각각 하셔야 하며,
여러 가지 상품을 장바구니에 담아 한 번에 주문하셨으면 주문 총 금액을 한 번에 입금해 주시면 됩니다.
② 가상계좌 입금 기간은 주문일로부터 익일 21시 이내에 입금해주셔야 하며, 기간안에 입금확인이 되지 않으면 주문은 자동취소됩니다.
③ 또한, 주문이 취소되면 해당 주문으로 생성된 가상계좌 번호도 소멸됩니다.
④ 입금 시에는 입금예정자, 은행, 금액, 가상계좌 번호가 모두 일치해야 입금 후 바로 확인이 가능하며,
입금예정 정보와 다르면 주문과 입금이 연결되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.

공지사항MORE +

K.VILLAGE 개인정보처리방침 개정 공지_25년 10월 27일 공지 2025.10.27

안녕하세요.
K.VILLAGE 개인정보처리방침이 개정되어 공지드립니다.

■ 변경일정
- 사전 공지일 : 2025년 10월 27일
- 개정 시행일 : 2025년 11월 3일

본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하신 것으로 간주됩니다.

■ 주요 개정사항

▷기존 :

▶변경 :

앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 K.VILLAGE가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
K.VILLAGE 이용약관 개정 공지_25년 09월 05일 공지 2025.09.03

안녕하세요.
K.VILLAGE 이용약관이 개정되어 공지드립니다.

■ 변경일정
- 사전 공지일 : 2025년 09월 05일
- 개정 시행일 : 2025년 09월 12일

본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하신 것으로 간주됩니다.

■ 주요 개정사항
제20조(개인정보보호) 7항 개인정보보호 관련
▷기존 : k-village@k-village.co.kr
▶변경 : webmaster@k2korea.co.kr

앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 K.VILLAGE가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.
K.VILLAGE 멤버십 변경 개편 안내_25년 4월 30일 공지 2025.04.30

안녕하세요. 사랑하는 고객님

K.VILLAGE 멤버십이 고객님들께 보다 좋은 혜택과 서비스로 보답하고자, 2025년 5월 1일 부터 아래와 같이 회원 혜택이 변경 개편됩니다.
※ 본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하신 것으로 간주됩니다.

■ 변경 일정

- 개정 시행일 : 2025년 5월 1일

■ 주요 개편 내용

※ 5/1 동안 사이트 내 변경된 회원 혜택으로 화면 전환은 일부 지연될 수 있습니다.

궁금한 점이 있으신가요?

1:1 문의 쉽고 간편하게 온라인으로 문의 해 보세요

쇼핑몰 고객센터 1533-1631(유료) 080-522-0040(수신자부담) / 온라인상담 K2코리아그룹 고객센터 1644-7781(유료) 080-468-7782(수신자부담) / 오프라인,AS상담

평일 09:00~17:00 (점심시간 : 12:30 ~13:30) 토, 일, 공휴일 휴무

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